01.Prenotazione
Le prenotazioni possono essere eseguite sul sito con pagamento anticipato, oppure telefonicamente ai numeri (+39) 081 19552736 - (+39) 338 8931181.
La prenotazione sarà considerata valida a pagamento avvenuto, dove il cliente riceverà un'email di conferma che conterrà riferimenti da esibire all’arrivo.
Il prezzo pattuito per il soggiorno nella nostra struttura comprende l'uso della camera e del bagno privato, la prima colazione, la fornitura di asciugamani e lenzuola, l'uso della Tv, l’uso del forno a microonde, macchinetta da espresso, cassaforti e frigorifero presente in ogni singola camera, aria climatizzata/pompe di calore, l'uso di tutti gli accessori bagno, e ’utilizzo della rete Wi-Fi per il collegamento ad Internet Gratuito.
- Check-in e Check-out
Le camere saranno disponibili dalle ore 13:00 del giorno di arrivo, e devono essere lasciate libere entro le ore 10:30 dell’ultimo giorno di permanenza.
Il ritardo nel lasciare la camera, se non concordato, comporterà l'addebito di un'ulteriore notte.
- Documenti
L’ospite, al suo arrivo, è tenuto ad esibire un documento di identità in corso di validità, per la registrazione, secondo le vigenti disposizioni di legge.
La inosservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale.
I dati acquisiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy ai sensi della legge 675/96 e del Decreto Legislativo n° 196 del 30 giugno 2003.
- Pagamento
Il pagamento a saldo del soggiorno sarà effettuato all'arrivo in contanti o con altri mezzi di pagamento abilitati.
Per comprovare il pagamento viene rilasciata una ricevuta attestante l'importo e i dati del soggiorno.
05.Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno è di € 2,00 per persona per notte fino a 30 giorni.
L’importo di tale tassa è esclusa dal prezzo della camera.
- Chiavi di accesso
Saranno consegnate sia le chiavi della stanza che le chiavi della struttura (portone e casa).
E’ fatto divieto assoluto di produrre duplicati di tali chiavi.
In caso di smarrimento, è prevista una penale di € 300,00 interamente addebitata all’ospite, per il cambio di tutte le serrature.
E’ assolutamente vietato lasciare la chiave nella serratura interna della porta d’ingresso della struttura che può ostacolare il libero accesso agli altri ospiti ed ai titolari.
- Disdetta, Partenze Anticipate, No show
In caso di disdetta 14 giorni prima del soggiorno, l'intero importo di prenotazione verrà restituito.
In caso di disdetta inferiore ai 14 giorni prima del soggiorno, l'anticipo verrà trattenuto.
In caso di cancellazione durante il soggiorno da parte dell'ospite, verrà trattenuto l'intero importo.
Il caso di mancato arrivo, senza nessuna comunicazione, verrà addebitato l'intero importo del soggiorno prenotato.
- Colazione
La colazione verrà servita in camera ad orario stabilito tra il cliente e il responsabile della struttura (dalle 8:00 alle 9:30).
Nel caso di eventuali intolleranze ed allergie alimentari note, gli ospiti sono pregati di comunicarlo in anticipo.
- Fumo
In tutte le aree interne della struttura è assolutamente vietato fumare.
- Pulizia
Durante il soggiorno le camere da letto e i bagni saranno puliti tutti i giorni. Se occupati la pulizia sarà effettuata il giorno seguente.
Si prega di disporre i propri effetti personali in modo da consentire tali pulizie.
- 11. Biancheria
Il cambio della biancheria da letto viene effettuato ogni due giorni, mentre la biancheria da bagno viene cambiata giornalmente.
Il cambio di biancheria straordinario non è incluso nel prezzo, come eventuali pulizie straordinarie.
- Oggetti personali
Non si possono lasciare oggetti di nessun genere nei corridoi o negli spazi comuni.
La struttura non è responsabile degli oggetti lasciati incustoditi.
- Altri ospiti
Gli accompagnatori non sono autorizzati a sostare nelle camere.
La mancata osservanza comporterà il raddoppio del pagamento della tariffa.
- Danni e oggetti mancanti
Eventuali danni apportati alla struttura, dopo accertamento di responsabilità, dovranno essere risarciti dall'ospite in accordo con il responsabile della struttura.
Oggetti mancanti dalla dotazione delle camere, verranno addebitati agli ospiti occupanti.
- Raccomandazioni e divieti
Si raccomanda un uso corretto dei servizi igienici, evitando di gettare nel W.C. assorbenti, cotton fioc e altri oggetti che possano otturarlo (si raccomanda di usare gli appositi cestini).
Si raccomanda inoltre:
- di spegnere le luci ogni volta che si lascia la camera.
- Non lasciare i carica-batterie collegati quando non vengono utilizzati.
- Non lasciare rubinetti aperti, (L’acqua è un bene prezioso!)
- Non lasciare i climatizzatori in funzione durante l’assenza dalle camere.
- Tenere il televisore con il volume basso in modo da non disturbare gli altri ospiti.
È vietato utilizzare all'interno della struttura scaldini, stufette elettriche, fornelli a gas e simili, poiché possono causare danno alla struttura, a persone e cose.
E’ severamente vietato all’interno della struttura Bere alcolici, fare uso di sostanze stupefacenti.
E’ vietato parlare a voce alta, urlare, sbattere porte o finestre, frugare nei mobili della Sala, permettere ai bambini di girovagare per i vari ambienti o usare elettrodomestici senza la supervisione di un genitore.
- Silenzio e tranquillità
In conformità al regolamento alle norme della Polizia Municipale, si richiede di
osservare il silenzio nella fascia oraria tra le ore 14.00 e le ore 16.00 e dalle ore 22.00 alle ore 08.00
- Bagagli
La struttura declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto od il danneggiamento di oggetti di proprietà degli ospiti lasciati nelle camere.
Non è consentito abbandonare oggetti personali nelle aree comuni. In caso contrario si declina ogni responsabilità.
Sarà possibile lasciare presso la struttura i bagagli, fino al momento della partenza da Napoli, ma senza l’assunzione di alcuna responsabilità.
Non rispondiamo di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture di Elettricità, acqua, linea telefonica o connessione ad internet non dipendenti dalle nostre volontà.